三星行動:開始調查S9/S9+觸屏死角問題
作為今年三星最看重的一款產品,Galaxy S9承載了他們太多的希望,特別是在國內市場,對於他們來說,高端機的熱銷將拉動的是整個品牌重新獲得用戶的認可。之前不少Galaxy S9和S9 Plus的用戶在Reddit和三星官方論壇吐槽,這款手機觸摸屏有不小的問題,以至於他們使用起來非常的無語。
簡單來說,觸摸屏有問題的地方主要集中在屏幕觸摸區域的死角上(S9+上更容易發生),不過有些用戶反饋稱,手機屏幕頂部區域無響應,這直接導致無法下拉通知欄。另一些用戶則稱是屏幕底部無法響應觸摸,這導致無法從虛擬鍵盤輸入文字。
現在,三星也正式承認了這個問題,並強調正在為此事做更詳細的調查,以便確定解決此問題,而受到這個問題影響的用戶,可以直接聯系他們來更換手機。
目前還不清楚這個問題是打個軟件補丁就能解決的還是硬件問題,不過有些用戶反饋稱,通過恢復出廠設置來解決特定的問題,或者通過提高顯示屏的靈敏度來解決此問題。
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