SAY討論區

標題: 康納曼：不宜輕忽決策的品管 [打印本頁]

作者: 黑仔bb 時間: 2013-3-30 20:45:37 標題: 康納曼：不宜輕忽決策的品管

諾貝爾經濟學獎得主康納曼（Daniel Kahneman）今天表示，一個組織應降低「風險規避」及「過度樂觀」的偏見，重新省思決策過程的品質管制，做出對的決策。

康納曼是2002年諾貝爾經濟學獎的得主，有「行為經濟學之父」的稱譽，也是「快思慢想」（THINKING, FAST and SLOW）一書的作者。現任普林斯頓大學心理學教授、伍德羅威爾森學院公共事務教授。

他此次來台，是應天下文化事業群邀請，發表公開演說。

演說一開始，他大膽推翻「人是理性」的假設，並且闡述人類心裡「快思」及「慢想」兩個系統。

他說，2加2的結果，人們可以不經思索的回答4。這種思考系統是自動反射，可稱為「快思」。快思是記憶過程的一部分，可以直接且快速的解釋現實世界的事。

他再問，17乘以24是多少？答案是408。這個答案人們無法自動反射，必須刻意計算，投入心力，並且專注於問題上，這種思考系統可稱為「慢想」。

他指出，人在生氣的時候，直覺想要罵人，這是「快思」的直覺反應；但是意志力讓人不要罵人，不要說不得體的話，因此意志力是一種「慢想」，它壓抑了罵人的衝動。

康納曼說，人類不是「理性的」，人們常合理化他們的感受及直覺，因此有偏見產生。當一個組織有偏見產生時，會比一個人有偏見更嚴重；但是儘管如此，很少有單位會評估「自我決策」的品質管制。

他說，「快思」是立即反應的結果，伴隨著短視近利、嚴重偏見及太過樂觀（或太有信心）三項特色。

他表示，當一個人面對損失時的情緒反應，比獲利時強烈兩倍。所以在行為經濟學當中，一旦商品漲價時，消費者的反應比降價時反應大兩倍。

康納曼強調，當組織面對改革帶來的不確定時，這種害怕損失，產生的「風險規避」或「損失規避」，常使一個組織面對改革時，裹足不前。

另外，一個「快思」反應的結果是「過度樂觀」。他表示，在美國有一個統計，美國中小企業創業，五年之內倒閉的占2/3，這些企業主「過度樂觀」也「過度自信」，輕忽風險，帶來了虧損。

他期望，藉著「快思」及「慢想」，降低「風險規避」及「過度樂觀」偏見的發生機率，也促使組織重視決策過程的品管。

作者: tamyc002 時間: 2013-3-31 00:10:54

賺點分不容易啊

作者: 鳥不起點算 時間: 2013-3-31 00:10:57

有才的不在少數啊

作者: skykingdom 時間: 2013-3-31 00:12:18

是樓主原創嗎

作者: tn52003 時間: 2013-3-31 00:12:41

加油！樓主，謝謝分享

作者: tamyc002 時間: 2013-3-31 00:18:25

頂頂更健康，越頂吃的越香。

作者: kinh9999 時間: 2013-3-31 00:20:25

我十目一行也還是看不懂啊

作者: k2a3i4 時間: 2013-3-31 00:35:02

人生路長，回覆常常

作者: cb_reptile 時間: 2013-3-31 00:35:02

Thank you for your sharing，回覆囉

作者: maverickhon 時間: 2013-3-31 00:37:59

尼伊達看起來是個不錯的站喔

作者: junhau 時間: 2013-3-31 00:40:32

人生路長，回覆常常

作者: DiorCherie 時間: 2013-3-31 00:42:53

長時間沒來看了～～

作者: andykom28 時間: 2013-3-31 00:47:44

看完了這麼強的文章，我想說點什麼，但是又不知道說什麼好，想來想去只想

作者: coffyma 時間: 2013-3-31 00:50:45

加油啊！！！！頂哦!!!!!

作者: 24gold24 時間: 2013-3-31 00:52:00

謝謝樓主啊！

作者: 小妖怪 時間: 2013-3-31 00:55:57

這是一個好論壇，應該要多多來

作者: kinh9999 時間: 2013-3-31 00:57:01

很有吸引力

作者: ^^SaＳａbb 時間: 2013-3-31 01:00:59

哪時候積分才會高啊

作者: andykom28 時間: 2013-3-31 01:03:56

都是那麼過來的

作者: jackjack99 時間: 2013-3-31 01:05:56

回復一下

作者: 正義西門慶 時間: 2013-3-31 05:37:45

我想要`~

作者: frankyhui 時間: 2013-4-1 06:16:20

既然來了，就留個腳印

作者: 牙`蔚 時間: 2013-4-7 03:37:47

謝謝分享好帖子，幫你回覆一下

歡迎光臨 SAY討論區 (http://forum.go2tutor.com/)