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標題: 聖誕禮物延誤送達美議員呼籲向顧客退款 [打印本頁]

作者: 愛雪莉 時間: 2013-12-27 22:04:06 標題: 聖誕禮物延誤送達美議員呼籲向顧客退款

【大紀元2013年12月27日訊】(大紀元記者張凡綜合報導) 美國康州民主黨參議員Richard Blumenthal還呼籲UPS向未能在聖誕節前按時收到包裹的顧客退款。他表示能夠理解UPS、聯邦快遞、以及美國郵政局(USPS)在節日期間的巨大工作量。但他表示，在他本州內和美國全國，有大量消費者在聖誕節前未能收到期待中的節日禮物。

聖誕節之後的星期四，UPS、聯邦快遞(FedEx)都在惡劣的天氣中大力追趕，交送原本應該在聖誕節前到達的包裹。兩家公司都沒有透露有多少延誤的包裹，但表示只是節日期間貨流的一小部分。然而這一問題在全美各地都有發生。

UPS的發言人Natalie Godwin向顧客表示道歉，並表示將遵守對顧客的高峰期交貨承諾。UPS空運服務保證了交貨時間，但陸地運輸業務在12月11日之後則沒有保障。

聖誕節當天，UPS沒有上門送貨，但在當天晚上增加人力分檢包裹，準備第二天和第三天遞送。

根據聯邦快遞發言人Scott Fiedler表示，在感恩節到聖誕節之間，聯邦快遞處理了2.75億份包裹，沒有按時到達的包裹數量非常的少。

他表示，30萬名僱員在節日期間提供了出色的服務。在聖誕節之前的一星期，雖然流量巨大，但沒有大規模的服務中斷。

負責45%貨運量的UPS公司去年聖誕前高峰期運送了5億個包裹，今年預期增長8%。而美國郵局表示，估計在感恩節和新年之間運送了4.2億包裹，比去年增加了12%。聖誕節當天也有部分員工留守趕工。

電子商務巨擘亞馬遜(Amazon.com)曾向一些顧客許諾，遭受UPS交貨延誤的顧客，將獲免除運費，並可得到20美元禮券，可在本店購買商品。

為了和網絡商店競爭，傳統商店也越來越注重網上訂購。由於網站保證在聖誕節前交貨，許多顧客等到最後一分鐘訂貨，增加了快遞系統的負擔。

(責任編輯：王樺)

作者: runrunscooter 時間: 2013-12-28 00:41:01

我該不會是最後一個頂的吧

作者: mydear888 時間: 2013-12-28 01:49:47

好看的程度，心照不宣

作者: a_c_e06 時間: 2013-12-28 02:57:58

你喜歡貼子還是發貼子的人

作者: vol1210 時間: 2013-12-28 04:24:15

這個好像在其他地方看過了

作者: coffyma 時間: 2013-12-28 05:38:09

謝謝分享了!

作者: 一心 時間: 2013-12-28 07:25:17

我來看看！謝謝

作者: Disy 時間: 2013-12-28 08:18:25

雖然不怎麼好看，但還是幫你頂

作者: ng015856 時間: 2013-12-28 13:09:06

謝謝分享好帖子，幫你回覆一下

作者: easonchan 時間: 2013-12-28 15:57:33

我的idea，被樓主嫖竊了！

作者: 曾冇權 時間: 2013-12-28 16:00:00

厲害！強~~~~沒的說了！

作者: juny0385 時間: 2013-12-28 20:00:23

來幾句吧

作者: chrity__summer 時間: 2013-12-28 23:58:01

這樣的帖子，一定會引起轟動

作者: Essi 時間: 2013-12-29 03:46:48

強人，佩服死了。呵呵，不錯啊

作者: chrity__summer 時間: 2013-12-29 05:20:42

哈哈,頂你了哦.

作者: HOTSTUDIO阿蚊 時間: 2013-12-29 06:54:37

暈不信啊

作者: a_c_e06 時間: 2013-12-29 09:16:11

不錯不錯比我強多了

作者: hopakngai 時間: 2013-12-29 13:22:52

希望大家能幫忙多多分享

作者: freegold 時間: 2013-12-29 19:14:52

第一次來這論壇..

作者: a_c_e06 時間: 2013-12-30 01:43:23

不是吧

作者: 弒殺滅神 時間: 2013-12-30 04:39:36

我有家的感覺~~你知道嗎

作者: 切雞飯 時間: 2013-12-30 07:01:21

不錯啊! 一個字牛啊!

作者: fifidodo3 時間: 2013-12-30 09:54:20

不錯，看看。

作者: tamyc002 時間: 2013-12-31 21:30:48

沒人理我。。

作者: Tung8887 時間: 2014-1-1 02:39:22

哈哈,有意思~頂頂，繼續頂頂。繼續頂哦

作者: naturebeehk 時間: 2014-1-1 05:56:02

這個論壇常常都會有一些新鮮的玩意！

作者: 阿迅 時間: 2014-1-1 10:25:55

支持一下吧

作者: Essi 時間: 2014-1-1 16:15:16

這論壇不錯

作者: junhau 時間: 2014-1-2 03:22:55

要認真回覆，不然會沒有潛水值

作者: Tung8887 時間: 2014-1-2 06:49:08

頂的就是你

作者: 北極蝦 時間: 2014-1-2 10:24:56

我又來囉，應該在前幾帖吧

作者: 盲搶鹽 時間: 2014-1-2 14:49:03

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