許多民眾昨天趕在國道計程正式收費前一日趕辦,卻發現到超商進行eTag儲值、或是到遠通服務據點裝eTag時,其相關服務竟然停擺。
消基會指出,遠通一早就出現問題,卻遲至晚間才確認是駭客攻擊,痛批遠通應變能力有問題。
遠通電收強調,已啟動保護機制,確保用戶個資,並已報警處理。
對於網頁今天下午停擺,遠通電收說,資安團隊評估,網頁不穩定是因為下午每小時上線人次增加10倍下載通行費率,但「不是遭到攻擊」,已加大頻寬處理。
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