他已為英特爾效力兩年半，在加盟英特爾之前他曾為7家公司效勞。另外，埃德·高曼擁有MBA學位。
埃德·高曼表示其團隊約負責10萬名英特爾員工，並為數千家合作夥伴和其他組織提供服務，另外還負責Intel.com上的客戶。
當被問及英特爾如何做到與眾不同的這一問題時，埃德·高曼回答道：“像其他任何IT組織那樣，我們在基礎設施方面部署應用程序以支持我們的業務，並幫助員工在預算之內做好自己的工作。但是有兩點是我們與眾不同的地方，一是在實際到達消費者或其他企業之前，英特爾的IT計劃在新技術上運行‘概念驗證’，以此來收集不同群體的反饋意見，並用實用性來完善這些解決方案。二是IT@Intel的實踐讓我們在實踐中開展業務，並與客戶和合作夥伴共同分享。 ”
至於BYOD（Bring Your Own Device，指攜帶自己的設備辦公）方面，英特爾會有什麼走向呢？埃德·高曼表示其團隊一直在努力尋找IT的消費化。BYOD通常與設備關系最為緊密，它還涉及能在員工設備上得到運用的應用程序，而這些設備不能隻會發送電子郵件和顯示日歷。埃德·高曼稱，在2008年，英特爾想出瞭推出一個BYOD計劃的最佳途徑，此後一直堅持這一政策，不過英特爾與一些合作夥伴之間簽訂合同和做生意的方式發生瞭變化，而且隨著時間的推移，某些國家的法律也影響到BYOD計劃。
要在眾多不同地方為眾多員工和企業提供服務，英特爾所面臨的最大挑戰是什麼呢？埃德·高曼表示，許多公司要麼反擊應用程序商店、移動應用管理（MAM）和移動設備管理（MDM），要麼不太樂意推動BYOD。英特爾專註於信任。MDM是實現信任的一種手段，這是其他公司所欠缺的。此外，對英特爾說，還存在使應用程序與傳統技術相連接的挑戰，此外還需處理多種操作系統平臺和觸摸交互的新現實。
埃德·高曼還談到瞭讓他感興趣的新興技術，即動態用戶體驗（Dynamic User Experience）和遠見卓識（Deep Insights）。
* 本文作者是科技博客Bright Side of News(BSN)的記者Anshel Sag。
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