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標題: Galaxy S4 用戶手機燒燬, Samsung 不換, HTC 送他一部新 M8 [打印本頁]

作者: john_chan0 時間: 2014-7-28 18:16:55 標題: Galaxy S4 用戶手機燒燬, Samsung 不換, HTC 送他一部新 M8

大約一個月前 , 一 reddit 的 Galaxy S4 用戶因手機過熱導致 USB 接口部份融化 , 該用戶表示當時所用的是原裝 Samsung 充電器及電池 . 事件後 Samsung 接觸該用戶 , 答應一換一 . 事主把損壞的 Galaxy S4 送回去 , 然而事主只收回一個盒子 , 卻沒有得到新手機 . 儘管多次嘗試聯繫 Samsung 公司 , 也不果 .
事主把他的故事刊上了 reddit , 一名 HTC 的產品經理回應了他的帖子 , 並願意為他提供一部全新的 HTC One M8 代替他那老舊的的 Galaxy S4 , 不用收費 . 不過條件事 , 如果事主收到 Samsung 送來的 Galaxy S4 就需要把這 Galaxy S4 送去慈善機構 , 或者把手機拍賣之後的款項損去慈善機構 .
其實手機廠這樣送機給客戶並不罕見 , 但甚少會考慮到慈善的層面 , 這事 HTC 賺到了公關 , 慈善團體也多了一部手機 , 事主亦有新手機用 , 是三贏局面 . 而 Samsung 卻因為這樣失去了一個用戶甚至更多…

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作者: 十兵衛 時間: 2014-7-28 20:22:24

慢慢來，呵呵

作者: Disy 時間: 2014-7-28 20:22:43

真是有你的！

作者: kinh9999 時間: 2014-7-28 20:36:08

一個認真分享文章的樓主，謝謝你

作者: frankyhui 時間: 2014-7-28 20:55:06

想都不想，就支持一下

作者: kengtr 時間: 2014-7-28 21:37:11

發貼看看自己積分

作者: tomato_alex 時間: 2014-7-28 21:37:39

哈哈,頂你了哦.

作者: mic167 時間: 2014-7-28 23:13:46

長時間沒來看了～～

作者: 我不是傻鴨 時間: 2014-7-29 02:10:39

雖然不怎麼好看，但還是幫你頂

作者: kinh9999 時間: 2014-7-29 02:57:21

搶座位來了

作者: tn52003 時間: 2014-7-29 04:19:12

似曾相識的感覺

作者: DiorCherie 時間: 2014-7-29 06:11:47

回覆一下，謝謝分享

作者: 小妖怪 時間: 2014-7-29 07:49:56

好分享的樓主，我給你一個贊

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