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SocialBeta晨讀
【資訊】Evernote變硬了：Evernote Market重磅登場
【觀察】Facebook成為中年人樂園 ？
【數據】調查稱Yelp網站20%評論來自網絡水軍
【資訊】美國紐約廣告周開幕：社交與移動成焦點
【信息圖】消費者購買心理剖析
【資訊】Evernote變硬了：Evernote Market重磅登場
「我們的目標不是無紙化，而是好的體驗」，Evernote CEO Phil Libin今天在舊金山舉行的Evernote Conference 3時提到這句話，他說Evernote從今天開始將進入一個新的階段——用戶量達到7500萬，宣布Evernote Market上線，其中產品包括由Cote&Ciel定製的書包、Abrasus定製的名片夾、Adonit生產的電子筆、ScanSnap推出的為Evernote定製的掃描儀、與3M旗下便簽品牌Post-It@Note聯合推出的便簽紙等等。
這聽起來像是一個軟件公司做的事情嗎？這正是今天發佈會的有趣之處。除了一年前我們所知道的Evernote和筆記本品牌Moleskine聯合推出的品牌筆記本是這個軟件公司在「硬件」實體上的延伸，從今天開始，Evernote將產品與更多的周邊硬件結合，「我們是個軟件公司，我們的用戶生活在實體的世界裡，我們可以提供實體產品滿足用戶的需求。」Phil Libin說。（Via Pingwest）
【觀察】Facebook成為中年人樂園 ？
隨着Instagram、Pinterest、Tumblr等社交網絡新生勢力的人氣不斷攀升，美國社交網絡呈現多元化競爭，而不同年齡段、不同性別的用戶也選擇了適合自己的平台。最新統計顯示，Facebook已經成為中年人的樂園，中年用戶的增速達到一半，而Instagram、Pinterest這兩個平台，則成為女性網民青睞的場所。
美國科技市場研究機構BI-Intelligence進行了這項有關社交網絡用戶人口特徵的研究。顯然，對於廣告主來說，掌握社交網絡平台的受眾特徵，有助於他們提高廣告營銷的效果。對於網站方來說，人口特徵也將決定所提供的媒體內容的類型。
這一研究，也揭示出一些令人吃驚的現象：
在老牌社交網絡Facebook上，中年人已經成為生力軍，據統計從2012年年底以來，45歲到54歲的用戶增速，高達45%。另外在美國網民中，年收入超過7.5萬美元的人口中，73%的人活躍在Facebook上（眾所周知，根據職業發展路徑，中年人薪酬收入最高），和Facebook形成鮮明對比的是，上述富裕人口中，只有13%活躍在Twitter上。
實際上，之前已經有大量的調查和報道指出，Facebook正在呈現老化，青少年網民不再把Facebook當作一個「酷」的場所。美國皮尤研究中心之前的一個調查發現，Facebook青少年用戶的比例和過去相比原地踏步，但是Twitter的青少年用戶卻呈現出翻番式的增長。在許多青少年看來，Facebook上成年人過多，所談論的事情也更多是日常瑣事，不適合青少年的胃口。
如果說Facebook成為中年人樂園，則BI的研究則發現，手機照片分享平台Instagram，則成了女性樂園，68%的用戶為女性。
在諸多社交網絡中，Twitter最年輕。在18到29歲的青年中，27%的人使用Twitter，而在三十多歲和四十多歲的網民中，只有16%的人使用Twitter。
以下是其他社交網絡的用戶特徵：
LinkedIn——國際化特色更明顯，用戶分佈在多個國家和地區，另外男性偏多。
Google+——男性為主的社交網絡，70%的用戶是男性。
Pinterest——這一社交網絡的用戶，以平板電腦用戶為主，另外根據尼爾森公司數據，Pinterest的用戶中，84%是女性。
Tumblr——十幾歲和二十幾歲的年輕人居多，但是該網站「屌絲」特徵明顯，在年收入超過7.5萬美元的網民中，只有8%的人訪問Tumblr。（Via 騰訊科技）
【數據】調查稱Yelp網站20%評論來自網絡水軍
紐約檢察官辦公室周一發佈報告稱，該辦公室對在網上創造虛假評論的19家公司處以35萬美元以上的罰款。消費者對在線產品、餐廳和酒店相關評論持懷疑態度是正確的，因為據一份最新報告顯示，美國消費者點評網站Yelp上的評論最多有20%都是虛假的。
紐約州總檢察官埃里克·施耐德曼(Eric T. Schneiderman)周一宣布，這19家公司已同意不再在網上發表虛假評論，並為虛假廣告和欺騙性的商業活動支付罰款。據施耐德曼進行的調查顯示，這些公司有組織地雇傭來自菲律賓、孟加拉國和東歐國家的自由撰稿人撰寫虛假評論，每條評論付費1到10美元。
施耐德曼下屬辦公室援引了哈佛商學院副教授邁克爾·盧卡(Michael Luca)2011年研究報告中的數據，該報告稱餐廳Yelp網站上的評分每上升一級就意味着餐廳收入會增長5%到9%。
但盧卡表示，實際問題比紐約州調查報告所顯示出來的狀況更嚴重。據盧卡和波士頓大學營銷副教授喬爾吉斯·澤夫瓦斯(Georgios Zervas)聯合撰寫的報告顯示，Yelp網站上虛假評論在評論總數中所佔比例從2006年的5%上升至20%。盧卡稱，在對Yelp網站上316415條波士頓餐廳相關評論進行分析后發現，有16%是虛假信息。
虛假評論日益增多的原因在於，越來越多的企業意識到社交媒體的重要性，並互相展開競爭以爭取獲得公眾關注。盧卡稱：「這個問題絕對比紐約州總檢察官辦公室的調查結果更加廣泛。」
Yelp發言人則表示，該公司的軟件能在大多數用戶看到虛假評論以前對其進行過濾，但Yelp並未就盧卡的報告置評。（via 新浪科技）
【資訊】美國紐約廣告周開幕：社交與移動成焦點
《華爾街日報》網絡版近日發表題為「數字營銷走上前台」(Digital Marketing Takes Center Stage)的評論文章稱，一年一度的「廣告周」大會本周將在美國紐約拉開帷幕，屆時，社交媒體、移動和「大數據」將成為重要話題，而數字營銷也將成為麥迪遜大街關注的焦點。
展示成果
乍看上去，卡戴珊的母親克麗斯·詹納(Kris Jenner)、網絡經紀商E*Trade、創作歌手約翰·梅耶(John Mayer)和Twitter之間似乎並無任何共同之處，不過，在美國紐約舉行的「廣告周」大會，卻要再次給他們製造一個「同床共枕」的機會。
第10屆「廣告周」(Advertising Week)大會將於本周一在美國紐約市拉開帷幕，預計將有大約9萬名廣告與營銷行業的專業人士出席本次活動。整個活動將持續整整一周時間，期間將舉辦大約250個研討會及相關活動，尋求展示麥迪遜大街在擁抱數字營銷技術方面所取得的重大進展，這種營銷方式包括社交媒體、移動廣告等。
據市場研究機構eMarketer的數據，數字廣告仍然是廣告行業的一個亮點，預計今年全美數字廣告市場的規模將達到422.6億美元，同比增長14%。Facebook、亞馬遜等科技公司和100多家廣告技術創業公司，將在本周展示他們的最新產品，以吸引百事可樂、梅西百貨Priceline.com等重要廣告客戶的目光。
本次「廣告周」活動的一個重點是「大數據」的崛起，所謂大數據是指，利用強大的計算能力分析海量數據。「廣告周」大會主席、知名風險投資公司Bain Capital合伙人馬特·弗里曼(Matt Freeman)表示，此次活動旨在表明營銷行業如何正成為「同等重要的藝術與科學」。他說，越來越多的數據正成為社交購買、產品開發和創意創作等活動的基礎。
重要參數
麥迪遜大街對數據與分析的依賴程度越來越大。與此同時，廣告商正利用消費者的購物歷史和在線行為的信息，給企業的廣告購買決策提供指導。一位廣告行業高管表示，如今，廣告公司在打造廣告產品時，會充分考慮用戶在Twitter等社交媒體網站上的討論內容。
今年7月底，全球第二大廣告公司美國宏盟集團(Omnicom Group)與第三大廣告公司陽獅集團(Publicis Groupe)共同宣布，雙方已經達成對等合併協議，合併市值將超過350億美元。兩家公司當時均強調，推動數據分析能力是說明本次交易合理性的一個重要因素。
在線廣告公司RadiumOne首席營銷官埃里克·巴德(Eric Bader)表示，該公司本周二將舉辦一個研討會，討論營銷商「如何在數據中發現‘金磚’，以幫助他們解決商業問題。」RadiumOne可以基於用戶在社交媒體上分享的內容，投放精準廣告。
與此同時，Acxiom還將推出一款新產品，讓營銷公司和廣告公司可以利用更多的數據，幫助他們在線上和線下的媒體購買和規劃過程中作出決定。
自動競價
本周一，AOL還舉辦其首次廣告「預售會」(upfront presentation)，讓廣告商深入了解其自動廣告購買業務，屆時，數據仍將成為此次活動的重要主題。預售會的舉辦意味着AOL正在借鑒電視行業的經驗。傳統上，電視行業每年都會舉辦一次活動，讓廣告商有機會在新的電視季開始之前，購買電視廣告位。
AOL希望能說服廣告商將更多的廣告預算投放到「系統性廣告購買產品」中，這種產品的數量正越來越多，廣告商能通過自動交易系統，實時購買廣告產品。市場研究機構預計，全球廣告市場的規模今年將達到5050億美元，雖然系統性廣告購買(Programmatic ad buying)目前僅占其中的一小部分，但增長迅速。
eMarketer預計，今年全美數字顯示廣告的實時競價交易總額將達到33.4億美元，同比大增73.9%。在本屆「廣告周」活動上，詹納將面向非極客受眾，討論卡戴珊品牌，而梅耶則會代表傳媒巨頭CC Media Holdings旗下數字顧問公司MediaLink LLC and Clear Channel Media & Entertainment，吸引財力雄厚的廣告商的目光。（Via 新浪科技）
【信息圖】消費者購買心理剖析
俗話說，知己知彼百戰不殆。準確把握消費者的購買心理，才能真正地挖掘消費者洞察與消費者溝通。那你了解你的消費者嗎？（via 天下網商）
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發表於 2013-9-27 14:46:53
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