BMW高級體驗留住闊綽買家 [複製鏈接]

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電梯直達

樓主

發表於 2013-11-10 08:48:17 |只看該作者 |倒序瀏覽

彭博社報導，德國滑雪傳奇人物密特麥爾（Rosi Mittermaier）去年冬天在奧地利齊勒塔爾滑雪勝地跟10名學生分享競速的訣竅，而這10個人有個共通點：他們都擁有BMW 7系列轎車。

全球最大高級汽車製造商BMW集團（Bayerische Motoren Werke AG DE-BMW）為了讓最有價值的客戶保持忠誠度，去年開始提供用錢也買不到的福利給旗艦車款車主。戴姆勒集團（Daimler AG DE-DAI）的賓士（Mercedes-Benz）很快也以類似的方案跟進。在搶高檔市場買家的競爭白熱化之下，這兩家公司紛紛出招應對因瑪莎拉蒂（Maserati）和捷豹（Jaguar）等更高級品牌而起變化的低價市場。

BMW和賓士的尊貴客戶計畫代表，加強直接與買得起任何汽車的客戶關係的努力。此計畫也反映BMW和賓士競爭全球高檔汽車龍頭的賽況激烈。

目前在德國才有的BMW卓越俱樂部（BMW Excellence Club）於2012年7月成立，當買家購買7系列轎車即自動成為俱樂部會員。會員可參加各種特別活動，像是與兩次奧運滑雪金牌得主密特麥爾滑雪；在BMW國際公開賽（BMW International Open）之前進行私人高爾夫球聯誼賽；參加由德國電視名主持人高茨修克（Thomas Gottschalk）主持、銀製餐具品牌Robbe &Berking主辦及米其林名廚掌廚的晚宴。

德國BMW卓越俱樂部專案經理鮑克勒（Stephanie Boeckler）說：「留住這些客戶是我們的目標，我們認為我們具吸引力的措施鼓勵他們留下來。」與7系列買家「保持聯繫很重要」。（譯者：中央社陳昱婷）