消費者真的會參考權威機構的評論買車、或是車廠的行銷手法更勝一籌？

晚安天使

就在本月底，現行美規的Honda Civic將要推出大改款之際，這裡有一個很有趣的現象，就是專業汽車媒體的評價，到底對於消費者的買氣能有多大的影響？就美國權威評鑑機構Consumer Reports，先前對於現行的Civic的評價來說，他們並不推薦該車；但、九代Civic現在在美國卻是正在大賣！
依照Consumer Reports當時的評論，這部車的操控不靈活、懸吊支撐不夠、剎車距離過長、行路質感不佳...所以他們對此表示並不滿意；而Honda也在推出上市一年之際，就迅速做出改良/改款的決定。不過依照銷售數字來看，今年截至9月底止，它的銷量達23萬4029輛，比去年同期增加了40%之多；這無疑是再創了一個銷售的高峰。
去年，Honda在此級距車型的銷量是排全美第三名，次於Toyota Corolla、以及Chevrolet Cruze；現在，他們是拿下了冠軍寶座！
依據美國Kelly Blue Book的分析師Alec Gutierrez解釋：｢目前車廠的整體競爭力都已經提昇了很多，所以像我們這些汽車評論者的評論，有時就很難預測出未來事實的真相。｣
除了九代Honda Civic的狀況外，連VW的Passat也是如此；去年，它也是得到了Consumer Reports的｢不值得推薦｣評價。但、依據美國數據所的研究資料指出，2011年它在美國的確是賣不好、只賣掉了4893輛新車，而今年截至9月底止，它在美國賣了8萬3662輛！成長幅度之大，讓人感到驚訝。
Alec Gutierrez也承認：
｢或許還有很多外在的因素，讓汽車評論者的負面評價被消費者忽略掉了(意指他們並不在意)。例如價格的優惠、行銷的手法，又或者品牌的忠誠度、以及主觀的看法...等等，這些都不是一夕之間就能被一份評錀報告所改變的。這或許是我們未來在評論車輛時，應該也要考慮進去的地方。｣
基本上，我們可以換個角度來問大家幾個問題：
1.如果一個股市分析師推薦的股票，老是看走眼、讓投資者賠錢；那麼、你以後還會參考這位分析師的分析嗎？
2.如果一部車子有很好的操控、很多的安全配備，但是它小毛病不斷、老要進廠花錢維修；那麼、這還算好車嗎？
3.如果某支手機的銷量最好、最受歡迎，你會認為這樣的口碑具有參考價值、這算是好手機嗎？
4.如果有人推薦你買了一部銷量差、又要時常維修的汽車(但此車很安全、操控好、又實用)；那麼、你以後還會聽他的建議買車嗎？

jennyjellyfish

很好！很強大！

cb_reptile

支持你就頂你

katchan0481

好帖，有才

{誼}

希望大家幫我把這個帖發給你身邊的人，謝謝！

runrunscooter

我有家的感覺~~你知道嗎  

世界沒日

真是佩服得六體投地啊

現實999

我想要`~

ng015856

這一篇看起來不錯，可以頂

jackjack99

初來乍到，請多多關照。。。嘿嘿，回個帖表明我來過。