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2011年12月6日,微軟推出瞭應用商店Windows Store。與Apple和安卓應用商店類似,開發者和用戶可以通過Windows Store發佈和購買所需軟件。Windows Store將是Metro應用程序向用戶推送的唯一渠道。2012年10月26日,微軟推出具有革命性變化的Windows8(以下簡稱Win8)操作系統,該操作系統是第一款同時支持ARM和x86芯片構架的操作系統,可以應用於臺式機,筆記本,平板電腦等終端設備。同日,微軟推出瞭第一款自主研發的平板電腦Surface RT(ARM版),隨後,2013年2月9日,基於x86構架的平板電腦Surface Pro發佈瞭。智能手機操作系統Windows Phone 8(以下簡稱WP8)於2012年10月11日上市,WP8放棄WinCE內核,改用與Win8相同的NT內核。與Win8一樣,WP8系統也是第一個支持雙核CPU的WP版本,宣佈Windows Phone進入雙核時代。
根據國外調研機構研究顯示,2013年2月份Win8在全球PC操作系統市場的份額穩步增長,全球PC中有2.79%安裝的是Win8。其市場份額已經超過瞭Apple最新款操作系統Mac OS X 10.8(市場份額2.61%)。而來自Steam的統計則顯示瞭PC遊戲玩家對於Win8的接受程度,其市場占有率9.63%超過瞭Windows XP的9.33%占據排行第二位,不過從Win7和Win8的兩個數據來看,Win8第二位的狀態應該還會持續挺長一段時間。應用商店Windows Store應用數量在Win8發佈後穩步上升,數據顯示2013年2月的應用程序數量達到4.4萬個,如果保持以這樣的速度發展,Win8應用商店的應用程序數量將會在本年度的4月份超過5萬大關,2014年或能突破10萬應用程序大關。同時,作為微軟的重量級產品,Surface發佈之初受到瞭業界普遍關註。但是產品真正上市之後,銷售表現卻一直平淡,用微軟CEO鮑爾默的話說就是“全球銷量表現還算溫和”。微軟於3月1日宣佈,將把Surface平板電腦帶到更多全球市場,其中Surface RT即將進入日本、墨西哥、新西蘭、俄羅斯、新加坡、中國臺灣,Surface Pro則準備來到澳大利亞、中國、法國、德國、中國香港、新西蘭、英國。
一、移動互聯時代,微軟轉換車道
“盡管微軟歷史上有過很多成功的操作系統,但時代在變,移動終端大潮來襲,微軟也必須順應潮流。”
——Win8之父史蒂文•辛諾夫斯基
Win8無論在界面、功能、內核、還是開放壞境對產業來說都是一次極具挑戰性的變化。全屏的開始界面、靈活的磁貼尺寸、全新的Windows平臺思路、更多的硬件功能選擇、更整合的軟件平臺、強大的企業功能使Win8還未上市就被寄予厚望。
微軟之所以放棄曾經賴以成功的商業模式,揭示PC產業的運作模式已經發生重大改變。此前,微軟一直隱藏在PC產業的幕後,將競爭激烈的硬件市場交給合作夥伴,自己坐享軟件行業的高額利潤。但如今Apple的成功證明瞭這種模式已經不是最有效的商業模式瞭。Apple公司的主要有兩個贏利路徑:一方面是靠賣硬件產品來獲得一次性的高額利潤,這在目前為Apple提供瞭絕大部分的利潤來源;另一方面是靠賣音樂和應用程序來獲得重復性購買的持續利潤,以及獲得運營平臺的報酬。這兩個贏利方式還會互相加強,形成良性循環。由於優秀的設計,以及數十萬計的音樂和應用程序的支持,無論是iPod、iPhone還是iPad,都要比同類競爭產品的利潤高很多。同樣,由於有卓越硬件和Apple高銷量的支持,那些應用程序也更有價值,也就更能促進新程序和軟件的開發,拉動更多更好的內容進入Apple的供應鏈。微軟從2011年底的一系列“大”動作,顯示瞭微軟開始復刻Apple的成功之路,移動互聯時代,微軟轉換車道。
二、微軟向左,英特爾向右
Win8對傳統PC產業的影響有限,但對原Windows生態圈影響巨大。在Win8推出之前,Wintel聯盟主導瞭整個產業的演進,Intel負責推出一代比一代更強的CPU,而微軟則推出越來越龐大的Windows操作系統來消耗CPU的處理能力。由此,每次微軟發佈新的操作系統,都帶來瞭PC業的換機潮,給行業增長註入瞭動力。但Win8的發佈,對傳統PC業的影響是有限的。微軟Win8系統對於硬件處理能力的消耗已不再那麼龐大,這實際上就宣告瞭安迪-比爾定律在Win8並不適用。
對於微軟來說,Win8推出後是否帶動新一輪換機潮並不是其關註的重點。隻要Win8在平板電腦市場份額能夠得到快速提升,微軟就是獲利者之一。由於x86技術的原因,英特爾最為抵觸平板時代的來臨,所以之前推出與之對應的Ultrabook戰略。而微軟的“大”動作使Wintel這對曾經的黃金搭檔如今更多的各自為戰。
三、Windows硬件生態圈發生裂變
“我們曾讓微軟慎重考慮開發Surface平板,推出Surface平板會傷害整個生態圈”。
——宏碁CEO王振堂
微軟的“大”動作對Windows原有的生態圈產生的影響是巨大的,Apple因為軟件和硬件都是自產自用,所以Apple幾乎可以想做什麼就做什麼。而微軟卻不同,微軟有很多的合作夥伴,Win8和Surface的推出使硬件生態圈發生瞭裂變。
在整機制造方面,Windows原生態圈分裂為微軟自己與合作的二十多家PC制造商。關系也從此前單純的合作模式,轉為現階段合作和競爭並存的模式。在追趕Apple的過程中,微軟不可避免的會與最親密的盟友產生嫌隙,包括戴爾、惠普、聯想、宏碁、華碩等PC制造商。由於去年PC銷量增速減緩,PC制造商都對Win8系統寄予厚望,期望這款專為觸摸設備打造的系統能夠幫助他們在平板電腦市場取得突破,但是這次微軟改變瞭策略。
Surface推出後,微軟成為他們最難纏的對手。賽迪顧問認為其中最主要的原因之一是基於價格方面考慮。2011年,微軟通過Windows和Office收入417億美元。根據賽迪顧問估算,平均每臺PC的Windows授權收入是36美元,Office授權收入是41美元。也就是說,平均每臺PC可以為微軟帶來77美元的營業利潤。當前,Android平板沒有軟件授權費用,iPad的軟件賣得也很便宜,因此設備生產商很難為每臺平板支付77美元的Windows和Office授權費。對微軟來說,一個售價300美元的平板加上77美元的軟件基本上不具備競爭力。所以微軟選擇自行生產平板電腦,這促使Windows原生態圈發生瞭分裂。
在元器件生產領域,Windows原生態圈也發生瞭裂變,例如傳統Wintel聯盟將轉變成Wintel陣營和Winarm陣營。移動設備對芯片低功耗的要求逐漸強過對性能的要求,而這正是ARM陣營的芯片制造商的強項。微軟為ARM陣營開發瞭Win8 RT系統。Intel芯片雖然功耗大,但商務方面處理能力更強,微軟為Intel陣營開發瞭Win8 Pro等。兩大陣營可能面臨左右互搏的尷尬局面。
四、Windows軟件生態圈發生聚合
“而在Apple或安卓的平臺日益飽和的情況下,從新的平臺脫穎而出的收益會更大。Win8將最終彌合臺式機、平板電腦和手機之間開發的差異,開發者可以共享大多數代碼,使同時為手機和PC編寫應用變得異常簡便。”
——Windows軟件開發者李靖楠
微軟的“大”動作使軟件生態圈發生瞭聚合,因為,一方面Win8同時支持ARM和x86構架,另一方面Win8同時適合多種終端,包括PC、筆記本電腦、平板電腦等。
對於軟件開發者來而言,與其他平臺相比,Win8的開發平臺可以同時兼顧手機、平板電腦和PC上的開發,開發者可以共享大多數代碼,為Windows和Windows Phone之間的銜接提供一種更容易的方式。而其他平臺則需要多次的開發與調試。在某些情況下,開發者可能在兩種平臺中共享大部分相同代碼,來設計自己的應用和遊戲;復用大量代碼,在Windows Phone和Windows上構建一致的應用和遊戲體驗。兩者的公共內核使開發者可以利用一套開發工具開發產品。越多的開發者,就意味著越多高質量的應用,也意味著更多的粘性用戶。這對於微軟而言,是個良性循環的開始。
App Store的應用推薦機制備受質疑;Android平臺的碎片化與安全問題也給用戶帶來很大困擾。據調查機構稱,2012年應用在iOS與Android的盈利空間都在大幅縮小,新應用很難出頭,這就為Win8平臺帶來新的機遇。Win8為開發者的應用提供瞭一個最大的潛在市場。這種前所未有的市場覆蓋范圍為開發者的應用提供瞭一個無與倫比的盈利機遇。軟件商不再為同一款軟件如何在不同平臺上使用操心,這使得為不同平臺開發軟件的廠商發生瞭聚合。當然微軟還需要為開發者提供更好的開發環境,比如提供更為清晰的應用開發規范和指南,提升開發環境的易用性,降低開發難度和成本。這種努力使得微軟有機會讓Windows應用商店使微軟與開發者共同獲利。
結語
微軟的“大”動作,對PC產業來說是一次巨大的挑戰。Windows原有的生態圈也因此發生瞭裂變和聚合,微軟需要重新去打造整個生態系統,而新的Windows生態系統促使微軟改變方向,從以人為本角度而不是從純技術的角度做開發,這些進化終將促進整個產業向前發展。
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