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微軟反擊：對Win8的指責失去理智 [複製鏈接]

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電梯直達

樓主

發表於 2013-5-12 13:21:22 |只看該作者 |正序瀏覽

微軟公關主管弗蘭克·肖(Frank Shaw)表示，外界對Windows8的一些批評是不切實際、存在問題的。
他在周五的一篇博客文章中談到瞭本周《經濟學人》和《金融時報》關於Windows 8的評論文章，他認為這些評論在描述Windows 8時已“失去理智”。
弗蘭克·肖表示：“在當前的世界中，所有人都可以是發行商，因此出現瞭一些極端化傾向。評論者傾向於誇大事實、嘩眾取寵，而不是細致的分析。”不過他並未點名自己的所指。
本周二，微軟Windows業務首席財務官塔米·萊勒(Tami Reller)表示，微軟對Windows 8的第一個更新Windows Blue將比當前版本更易用。她表示：“學習曲線的問題確實存在並需要解決。”
《金融時報》記者理查德·沃特斯(Richard Waters)隨後解讀稱，萊勒已承認瞭Win8問題的存在，這是自1985年可口可樂推出New Coke引發爭議以來，大眾消費品市場中最引人關註的一次對新產品失敗的承認。1985年，New Coke遭到瞭消費者的強烈抗議，迫使可口可樂在3個月後恢復瞭傳統飲料口味。
弗蘭克·肖並不願意接受這樣的批評。他表示，到目前為止，微軟已售出瞭1億個Windows 8拷貝，並正在聆聽消費者反饋從而進行改進。他表示：“與蘇打飲料不同，計算機操作系統向不同消費者提供不同體驗，從而滿足不同需求，並推動整個行業向觸控、移動化，以及無縫、跨設備的體驗發展。”