Canon 9 款 PowerShot / IXUS 機款現「災情」
文:mic近期相機接連出現「災情」,不過 Canon 今次就有別於對家單反出事,受影響的卻是共 9 款的 PowerShot 及 IXUS 機種。出問題原因主要是相機的電池端子意外出現接觸不良,而導致即使電池已完全充電,亦會出現無法開啟相機、出現「為電池充電」提示等情況,用家可從機身編號查清受影響的批次,而即使相機已過保養,廠方亦會免費維修出現以上問題的產品。以下為有關詳情:
[新聞稿]
致: 數碼輕便相機的使用者
更新:新增涉及的產品。
多謝您使用佳能產品。
經確認,部份 IXUS 255 HS數碼相機的電池端子意外出現接觸不良。以下說明有關此現象以及佳能服務措施的詳細內容。
對於該現象給用戶造成的不便,我們致以最誠摯的歉意。佳能始終堅持努力為用戶提供高品質並值得信賴的產品。我們希望透過我們的努力獲得您的諒解。
現象
使用隨附的電池於上述產品時,由於電池端子出現接觸不良,即使相機電池已完全充電,也可能出現以下現象。
[*]立即出現「為電池充電」提示。
[*]電源有時無法開啟。
[*]電源在使用過程中關閉。
涉及的產品
部份 IXUS 255HS 數碼相機。
如果序列號的第六位數字為「0」、「1」、「2」或「3」,則該產品可能受到影響。
「xxxxx0xxxxxx」 「xxxxx1xxxxxx」 「xxxxx2xxxxxx」 「xxxxx3xxxxxx」(「X」 代表各種產品特定的編號。)
IXUS 255HS致歉及其他涉及的產品資訊
經過我們對此現象的連續調查,已確定除了當前所列的涉及的相機型號外,還有一些型號也可能會出現相同現象。
對於此現象給用戶造成的不便,我們致以最誠摯的歉意。
市場支援
如確定是電池端子出現接觸不良,則無論保固狀態如何,我們都會免費維修出現此現象的產品。
請攜帶相機和電池前往客戶服務中心。
如有此現象的產品已進行維修,則無需再次帶來檢查/維修。對於之前因此現象而付費維修的客戶,請聯絡客戶服務熱線。
查詢聯絡資訊
如對此事件有任何查詢,請聯絡我們的客戶服務熱線。 既然來了,就留個腳印 謝謝樓主啊! 像蝴蝶一樣漂亮的帖子 搶座位來了 我來看看!謝謝 每天都要來尼伊達論壇逛一逛 這一篇看起來不錯,可以頂 謝謝分享了! 不錯啊! 一個字牛啊!