微軟Surface平板白白錯過瞭購物旺季 [複製鏈接]

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電梯直達

樓主

發表於 2013-12-30 07:25:33 |只看該作者 |倒序瀏覽

微軟備受質疑的Surface平板計劃，仍在跌跌撞撞中前行。據美國科技媒體報道，今年聖誕購物旺季，微軟平板又遭遇瞭供應鏈危機，產品持續斷貨，白白錯過瞭一個消費電子旺季。微軟零售店的銷售代表對媒體證實，從11月到12月，Surface2和SurfacePro2兩款平板，均處於斷貨狀態，供應問題同時涉及到實體專賣店和微軟官方在線商店。

    媒體稱，由於微軟一直以來不願意對外公開平板銷售數字，因此從理論上無法判斷出現斷貨到底是產品十分火爆被搶購一空，還是供應出現問題，但是從目前跡象判斷，微軟平板明顯屬於遭遇供應危機。
    目前，聖誕節前的購物高峰早已過去，而在本周末（截至美國當地時間周六早間），在微軟在線商店，只有一款平板有貨，即標價1799美元的SurfacePro2，512GB機身存儲容量。
    媒體在美國東海岸和西海岸的微軟實體零售店進行調查，同樣發現平板供應不足。比如，洛杉磯和波士頓市的微軟專賣店，在周六早間，只有一款256GB存儲的SurfacePro2可供出售，標價1299美元。很顯然，目前有貨的都是價格昂貴、購買人氣不火爆的型號。
    微軟的一名發言人對科技媒體表示，目前正在加緊解決平板供貨問題，“我們正在和制造團隊以及零售合作夥伴積極協作，確保消費者盡早拿到Surface平板。”
    不過，隨著聖誕購物高峰過去，有跡象顯示，微軟平板斷貨的問題正在得到部分緩解。比如本周末在美國百思買連鎖店中，SurfacePro2的供貨數量出現增加。
    百思買的一名代表表示，以洛杉磯賣場為例，在過去幾個星期，Surface平板的供貨十分疲軟，堪稱“滴滴細流”，直到本周末才有所緩解。百思買的表態也證明，微軟在聖誕季的平板缺貨，並不是消費者踴躍搶購所致，而是供應不足。
    對於Surface的市場表現，微軟的發言人以“外交辭令”表示：“消費者對Surface的態度很興奮。”
    在鮑爾默的決策下，微軟開始全面模仿蘋果的軟硬合一模式，並且效仿iPad推出瞭Surface平板，但是業界普遍認為，微軟Surface平板計劃，到目前為止基本失敗。由於操作系統戰略失誤，一代的SurfaceRT遭到冷遇，微軟單單是為庫存的舊平板，就減計瞭9億美元，這一金額遠遠超過瞭銷售收入。
    作為和iPad的差異化特色，微軟強調Surface平板能夠同時滿足工作和娛樂所需，微軟的許多廣告，也強調白領人士可以打開鍵盤使用Surface平板。這種混合定位，被蘋果方面譏諷為不倫不類。蘋果CEO庫克諷刺稱，微軟Surface平板同時追求工作和娛樂，是“想打造一輛會飛的汽車”。
    對於微軟來說，Surface平板可謂“賠瞭夫人又折兵”，不僅產品滯銷，微軟親自制造硬件銷售的做法，又導致和傳統Windows硬件夥伴的關系搞僵。宏基高管甚至公開預言，微軟不可能憑借一兩款產品就成為成功的硬件廠商，Surface平板註定會失敗。