新浪科技訊 香港時間3月17日上午消息,美國市場研究公司J.D. Power的最新報告顯示,iPhone連續7次成為用戶滿意度最高的智能手機,但很多用戶都對該產品的電池續航能力不滿。
J.D. Power每半年會進行一次智能手機滿意度調查,滿分為1000分, Apple 本次以839分的成績蟬聯行業第一。該公司在性能、易用性、功能和物理設計方面都表現出色,但最令人滿意的還是功能和易用性。
HTC(微博)以798分的成績位居第二,其次是 Samsung (微博)(769)和摩托羅拉(微博)流動(758)。
調查顯示,電池續航時間是智能手機用戶最不滿意的方面,也是少數幾項滿意度低於較去年9月的指標。具有諷刺意味的是,iPhone 4S的電池續航時間也遭到很多用戶的批評。 Apple 試圖通過升級系統來修複這一問題,並於上週推出了iOS 5.1。但很多用戶表示,升級後,問題依舊存在。
除此之外,4G手機的電池續航能力也低於3G手機。由於需要搜索4G信號,使得這類產品耗電量加大。J.D. Power還發現,4G用戶使用手機的頻率更高,導致電池更為緊張。第三代iPad是首款整合4G模塊的 Apple 流動設備,該公司有望在下一代iPhone中也整合這一芯片。(鼎宏) |