Windows 8 介面針對多點觸控操作全面最佳化,使用者可以透過靈敏的多點觸控功能輕鬆直覺地操作系統。不只是觸控操作,新介面同樣對鍵盤滑鼠提供全面支援,習慣鍵盤滑鼠的使用者還是可以找回熟悉的操作感受。為了讓使用者熟悉新介面特色,微軟特別提出「觸控四邊、滑鼠四角、右鍵無敵」的口訣,讓使用者能悠遊於不同操作介面,輕鬆駕馭各式各樣的 Windows 8 裝置。
Windows 8 進一步延伸內建應用程式功能,提供「連絡人」、「天氣」、「地圖」、「新聞」、「財經」、「體育」、「旅遊」、「照片」、「訊息中心」、「郵件」、「Xbox LIVE」等各種 App 服務,透過 Microsoft 就能輕鬆串連「朋友」、「照片」、「郵件」等資料,還可以透過內建的雲端儲存功能輕鬆攜帶,在不同裝置上無接縫地存取使用自己的個人設定與文件資料。
針對日益擴大的平板電腦應用,Windows 8 也首度推出專為 ARM 處理器架構所開發的新成員「Windows RT」,內建 Office 2013 家用版 RT 預覽版,以較低的耗電量提供使用者相同的體驗。不過 Windows RT 無法相容於以前針對 x86 處理器架構所開發的舊版 Windows 應用程式。