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今天太古利奔汽車宣告啟動「Clever Service」三大保證的精準保修服務,作為長期耕耘台灣市場為後盾。SKODA在全球車市中以高客戶滿意度著稱,並且以落實全球最重視車主的汽車品牌為職志,難怪在挑剔的英國人心中它一直是最被肯定的品牌(連續十四連穩佔客戶滿意度前五名)。

在台灣開始推廣的「Clever Service」便是基於這樣的精神站在客戶的角度提出的三大保證:
1.預約保養服務2小時完修 2.100%零件完整供應系統 3.兩年維修保固服務

即日起,SKODA車主們只要事前先與授權服務廠的專業保修顧問進行電話預約,並確認保修內容是否符合「Clever Service」快速維修的範圍內,在獲得確認與取得預約時間後,就可在預約的時間內將愛車交給服務廠進行保養,服務廠將在2小時內將車輛精準一次完修,且保障預約項目的零件100%供貨,更新的零件與服務皆享有原廠兩年保固。

這樣的服務希望車主可以享受明確的愛車進場時間,避免遇到缺料待料的煩惱,且能安心地享有兩年維修保障。若車輛在兩小時內無法完修,服務廠將會免費提供代步車,讓車主的時間可以被妥善安排,每一次的進場服務前都有精準的籌備,讓愛車無後顧之憂!
以這次全體系推廣的「Clever Service」,不但領先台灣車界更是ŠKODA原廠最新指標,站在客戶的角度、替車主管理寶貴時間、讓車主享受一次到位的服務,一舉解決傳統維修服務中的,冗長等待、重複待料、與零件供應不穩定等的困擾。

「Clever Service」是由各服務據點以“原廠認證技師”+“零配件大師”+“專業接待顧問”及“全車系精良車隊”所組成,未來對於車主的服務將由三方的成員緊密合作,加上代步車隊的輔助,提供車主最迅速的服務,精準地縮短車輛保修時間,能讓車主們靈活的安排行程與規劃時間。

「Clever Service」不但希望樹立車界重視售後服務的典範,更大筆投資以最新ŠKODA車隊加入客戶服務行列,讓車主沒有愛車維修期間交通問題的疑慮,同時還有機會體驗到各式各樣的新車。慶祝「Clever Service」啟動,SKODA推出歐洲精品Yeti 2.0TDI嚐鮮優惠$8888低月付專案,同時還有「春日賞車抽拉力賽計時錶」等活動同步展開!
即日起,車主們若想親自體驗優質、快速、精準與有保障的「Clever Service」,歡迎洽詢ŠKODA授權服務廠;如果想了解新車優惠或試駕抽獎活動歡迎蒞臨全台展示中心或上網或撥打免付費服務電話 0800-658-588洽詢。
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