IT大智慧：戴爾數據保護服務解析下 [複製鏈接]

北極蝦

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電梯直達

樓主

發表於 2013-7-25 21:44:52 |只看該作者 |倒序瀏覽

　　上期戴爾數據保護服務筆者解析瞭戴爾在保留用戶硬盤服務和硬盤數據恢復服務的細節，本期我們接著看看戴爾數據保護服務的另一部分：認證數據銷毀服務。
　　上期戴爾數據保護服務筆者解析瞭戴爾在保留用戶硬盤服務和硬盤數據恢復服務的細節（點擊進入），本期我們接著看看戴爾數據保護服務的另一部分：認證數據銷毀服務。
　　在企業信息化建設過程中，數據銷毀作為針對廢舊、退役硬盤更替時最重要的一種信息安全處理手段，已經廣泛應用於保密系統，同時，為避免被銷毀的數據被惡意數據恢復，保密系統還深刻意識到，數據銷毀必須使用專業工具進行“反恢復”的徹底銷毀。
　　目前，琳瑯滿目的數據銷毀工具應有盡有，憑借不同的工作原理，他們的確可以對數據進行擦除，表面似乎沒什麼差別，然而，從嚴格意義上講，大多數數據銷毀工具並不具備為涉密單位服務的資格，因為他們“不安全”，雖然對機密數據進行瞭擦除，但通過一些具有針對性的數據恢復設備，被擦除的數據又會重現，數據泄密的可能性就非常大，而這對保密系統來說，簡直就是“致命的威脅”。
　　那麼戴爾作為全球知名IT設備廠商和IT服務提供商，其能為用戶提供什麼樣的數據銷毀服務呢？讓我們在下文中看看。
認證數據銷毀服務包括：
　　•銷毀故障硬盤上的數據
　　•為客戶提供數據已銷毀的認證
　　•處置故障硬盤
受支持產品：
　　本服務適用於在所選Dell PowerEdge™、Dell PowerVault™、Dell OptiPlex™、Dell Precision™、Dell Latitude™和Dell Vostro™計算機系統上的硬盤。
　　在企業用戶遇到問題或檢測到硬盤故障時，應根據用戶的適用服務協議電話聯系戴爾硬件保修支持中心。根據其服務協議，用戶將接受故障診斷和電話支持服務。
　　如果戴爾技術人員確定硬盤已遇到戴爾有限硬件保修范圍內的問題，則戴爾將依照企業用戶的適用服務協議向用戶發送更換硬盤（例如，4 小時或下一個工作日交付）。
　　本服務允許企業用戶將故障硬盤返回至戴爾進行故障硬盤的認證數據銷毀和處置。一旦故障硬盤到達地區恢復實驗室，就會啟動銷毀過程，並將用戶作業的註冊詳情填寫到戴爾數據保護狀態門戶網站www.dell.com/dataprotectionportal中。在數據銷毀過程中，企業可登錄該門戶網站查看其返回狀態、數據刪除和硬盤處置。
　　在通過硬盤消磁進行數據銷毀之後，戴爾將在門戶網站上更新銷毀狀態以反映銷毀已完成。用戶可從該門戶網站下載確認數據銷毀的刪除認證文件。然後將以戴爾批準的環保方式處置經過消磁的故障硬盤。

　　需要註意的是，通過消磁完成銷毀後，硬盤上的數據將完全不可恢復。在交付本服務之前，企業用戶負責維護對所有受影響系統中全部現有數據和程序的完整備份。對數據或程序的丟失或恢復，或者由於戴爾或第三方服務提供商的服務、支持或任何作為或不作為（包括疏忽）導致無法使用系統，戴爾概不負責。