請選擇 進入手機版 | 繼續訪問電腦版
馬上註冊  |  找回密碼

SAY討論區

查看: 4276|回復: 28

戴爾:專註市場,持續創新 [複製鏈接]

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

好友
0
帖子
4928
積分
9785
最後登錄
2018-7-31
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-8 16:43:43 |顯示全部樓層
    目前整個PC行業呈現的是下滑趨勢,戴爾PC業務卻在市場相對低迷的情況下,連續8個季度市場份額實現增長。戴爾大中華區消費及小企業事業部全球副總裁王利軍稱,雖然市場低迷但體量還很大;在某些細分市場仍是增長的趨勢,比如15英寸、遊戲筆記本、高端市場都有增長。而且市場也在變,消費者的購買習慣也發生瞭改變,不僅看重價格還註重品牌。
    PC市場雖低迷,但仍有機會
    每個細分市場都有機會,隻要專註去做。比如遊戲筆記本市場、學生市場、輕薄市場類。對於戴爾來講,戴爾采用多品牌策略,有Alienware外星人、XPS、靈越 Inspiron,還有Vostro成就,每個系列都有不同的市場和渠道。而在中國市場能夠實行多品牌策略的並不多,而戴爾就是其中之一。
    以遊匣筆記本為例。戴爾大中華區終端用戶解決方案事業部高級產品經理胡建中稱,這款產品是針對中國開發設計,開發團隊在上海,從定位、概念和市場的調研。戴爾為此去學校進行調研,去宿舍去看,同合作夥伴討論,也做瞭一些外觀設計上的調研。所以遊匣完全是從中國市場來出發的。這次15寸的開發也是因為前期產品在亞太市場的成功,根據市場的反映,獲得全球的認可。
    此外在商用系列上也有所增長。雖然不像消費類產品那樣更新迭代那樣頻繁,而且也不同於消費類產品,尤其是在渠道上、行業上。商用系列並不一定需要很強的獨立顯卡,因此在產品設計上有別於消費類產品,散熱、整體設計上則是另外一套思路。而且商用系列對安全性、保密性要求更高,要多做系統化管理。其更多是一個公司性的,群體性的產品,不是一個個人性的產品。為滿足不同需求,戴爾有VostroLatitudeOptiplex
    專註市場,持續創新
    戴爾專註市場,傾聽消費者的需求,為之努力研發和投入。而且比以往更加專註,在私有化後,戴爾能夠做的更好。戴爾XPS13就是一個很好的例子,在年初CES和臺北電腦展上屢獲殊榮。這款產品在工藝和設計上都有不小的挑戰,自從上市一直處於供不應求的情況。王利軍說:坦率的講,戴爾低估瞭市場,小看瞭自己的產品, PC並不市場低迷。
    因為持續的創新,戴爾才能連續8個季度增長。胡建中還表示,未來戴爾的產品將在顏色上有所突破。眾所周知,靈越系列以前有7種顏色,現在有56種顏色。在跟產品團隊溝通的時,除瞭靈越以外XPS上面能不能也有各種各樣的顏色?雖然聽起來是一件簡單的事情,但從制造工藝來講,鋁美合金做顏色的難度要比塑料大很多。戴爾全球團隊克服瞭種種困難,最終得瞭金色。
    除瞭色彩,在尺寸上戴爾也講帶來更豐富的產品。此次遊匣推出瞭15英寸的,升級瞭4G顯存、上瞭4K(屏幕分辨率),更換瞭英特爾第六代酷睿處理和微軟最新的Windows 10系統。如果市場有需求,未來可能會推出17英寸的產品,包括在InspironVostro上。
    對於其他品類產品,像外星人,戴爾會持續的講新技術加入,哪怕是很小的需求,如果有需求戴爾就會考慮。當然並不會盲目的推出來,一定要等到技術成熟後,具備良好的用戶體驗時。而且戴爾也在考慮推出外設,像alienware目前有和第三方VR廠商進行合作、以及服飾等類別。
    得到市場認可
    很多消費者都喜歡外星人Alienware,但並不是所有人都是為瞭玩遊戲。戴爾王利軍稱,自己也在用外星人,但並不經常玩遊戲,更多的時用來處理照片。由於自己玩攝影,幾十兆一張的照片,很多一般的機器放上去就會死機,而外星人就很好。戴爾的品牌知名度得到瞭提高,而且也得到瞭消費者的認可。
    戴爾十分重視渠道,而且在每個渠道上的份額基本相近,通過不同的方式讓消費者感受戴爾品牌。像京東、天貓、淘寶上面都有非常好的配合;像高端的亞馬遜,你會看到XPS 賣的非常好。戴爾在零售的投入非常大(數以億計),戴爾並非靠單一渠道才有今天的成績,希望所有的渠道都有成長。除瞭線上,戴爾有超過6000家體驗店,然消費者觸碰到戴爾的品牌。
     除瞭豐富的渠道,戴爾在售後服務上也非常給力。在全國2000多個城市設有服務網點,根據消費者所購買的服務級別,提供最專業的售後。諸如7*24小時服務、第二天上門服務。戴爾王利軍稱,戴爾的產品質量太好,由於維修量太低,沒有辦法支持龐大的維修體系。
    戴爾的生態鏈
    在生態鏈上,戴爾做的並不完善。戴爾王利軍稱,外星人有一個生態鏈,50萬的粉絲俱樂部,外星人的店叫做fans club,有的店就是玩遊戲的地方,戴爾會組織比賽,提供交流機會。而且戴爾外星人擁有一個最好的分銷體系,有5000多個合作夥伴。並非像其他品牌那樣,在硬件和軟件(應用商店)都做。戴爾的生態鏈和其它品牌不太一樣。

好友
0
帖子
161239
積分
181942
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-8 18:02:43 |顯示全部樓層
這個貼好像之前沒見過  

好友
0
帖子
155266
積分
170633
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-8 18:27:29 |顯示全部樓層
我在頂貼~!~

好友
0
帖子
154929
積分
170249
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-8 20:07:46 |顯示全部樓層
很有吸引力

好友
0
帖子
155590
積分
171130
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-8 20:50:55 |顯示全部樓層
賺點分不容易啊

好友
0
帖子
155877
積分
171056
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-8 22:47:57 |顯示全部樓層
這一篇看起來不錯,可以頂

好友
0
帖子
154269
積分
169684
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-9 00:37:10 |顯示全部樓層
天啊,這帖子不錯,竟然沒有人回

好友
0
帖子
124617
積分
181189
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-9 01:48:00 |顯示全部樓層
希望大家都有好運

好友
0
帖子
155399
積分
170776
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-9 02:56:53 |顯示全部樓層
給你打氣加油,謝謝分享

好友
0
帖子
154793
積分
169976
最後登錄
2020-7-7
在線時間
0 小時
發表於 2015-9-9 03:36:06 |顯示全部樓層
加油啊!!!!頂哦!!!!!
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 馬上註冊 |

無覓相關文章外掛程式

Archiver|手機版|SAY討論區

GMT+8, 2020-7-7 04:26 , Processed in 0.029391 second(s), 7 queries .

Powered by go2tutor.comDiscuz! X2

© 2020 Community Networks Limited

回頂部